Le déroulé étape par étape de la prestation
Notre équipe prend en main votre projet de A à Z
Vous attendez une prestation globale pour la création de votre carte de vœux professionnelle sur-mesure ?
Pour commander votre carte de vœux professionnelle, rien de plus simple !
- 1 – Remplissez le formulaire de contact ou contactez-nous directement par téléphone au 02 38 43 37 37. Nos chefs de projets se feront un plaisir de répondre à vos questions et à vos demandes.
- 2 – À la réception d’un formulaire de contact, nous vous rappelons dès que possible, dans l’heure qui suit (dans la limite des horaires d’ouverture de l’agence).
- 3 – Notre premier contact téléphonique a pour objectif de cerner tous les contours de votre projet pour bien comprendre vos attentes et vos contraintes. Nous échangeons sur votre contexte, votre activité, votre charte graphique, le message de vœux, la cible, le style, l’habillage sonore et la voix parlée, la durée, le mode de diffusion et le budget. Tous ces points clés sont exposés dans notre modèle de cahier des charges à télécharger ici.
- 4 – À la suite de ce premier échange, nous serons en mesure d’établir un devis précis et ajusté pour la création votre carte de vœux, que vous recevez sous 24h, accompagné de nos CGV.Le travail peut ensuite commencer dès réception du devis signé et du règlement de l’acompte dû à la commande.
- 5 – Pour ce qui concerne la création de votre carte de vœux animée sur-mesure, elle se déroule selon les étapes successives détaillées dans le devis. Chaque étape fait l’objet d’un échange entre vous et nous pour d’éventuels ajustements ou validation pour engager la suite du travail vers la finalisation.
- 6 – Enfin, nous vous livrons par e-mail, soit le fichier mp4, dans le cas d’une animation, soit le fichier PDF HD prêt pour impression de votre carte de vœux soit, selon votre commande, les documents imprimés accompagnés des enveloppes aux quantités souhaitées.
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Le devis, première étape d’une relation de confiance et de qualité
Construire avec vous, une relation de confiance
En effet, une relation de confiance avec un prestataire de services garantit une collaboration fructueuse et réussie. Une communication ouverte et transparente en est la pierre angulaire. Et les deux parties doivent échanger de façon ouverte et transparente sur leurs besoins, leurs attentes, leurs préoccupations et leurs objectifs.
Au-delà du devis, quels sont les critères pour évaluer un partenaire de confiance ?
Un premier échange avec un chef de projet doit vous permettre d’apprécier les compétences et l’expertise d’un prestataire qui, dès cette première étape, doit démontrer sa capacité à comprendre votre problématique. L’appréhension approfondie de votre contexte spécifique et de vos attentes permettra en effet au prestataire de vous apporter les réponses adéquates et pertinentes.
Un devis précis et détaillé fait bien partie de ce processus préalable de transparence. Mais il ne peut en aucun cas être le seul critère !
La diversité et la qualité des références de cartes de vœux déjà réalisées constituent également de précieuses indications sur la prestation que vous êtes en droit d’attendre.
Même si les cartes de vœux sur-mesure sont toujours réalisées sur la base d’un brief précis transmis par un client, elles sont aussi le reflet de la créativité et de la pertinence de l’agence qui aura su se réinventer quelles que soient les contraintes.
